今天，电话的技术已经非常成熟，使用也已经非常普及了。但是近年来又出现了垃圾电话泛滥、电信诈骗屡见不鲜等新的问题，电话实名制的推行一定程度上遏制了诈骗和犯罪，但也增加了"好人"正常使用电话的代价和成本。
本来已经面临互联网和社交网络冲击的传统通信业务,面临用户体验差、使用量下滑甚至销号用户流失等问题，可以说是雪上加霜、危机重重。上海傲通希望通过开发电话客户端软件，集成先进的移动应用开发、即时通讯和AI等技术，解决目前电话的种种体验不佳的问题，同时也将超越硬件话机的功能限制，让电话重新回到通讯和通话的本来，远离营销、远离诈骗。
上海傲通是一家通讯软件和服务公司，通过开发客户端软件提升通讯的效率和体验。目前主要产品为软电话，可以在IOS、Android以及电脑多种设备上使用。公司还有邮件和电子传真产品。
上海傲通全称上海傲通网络科技有限公司（Shanghai Allcom Network Technologies, Inc），专注于（移动）互联网应用软件开发和运营。公司成立于2000年，近十年来立足于自主软件技术，并与运营商紧密合作，在网络传真、移动邮箱、统一消息等互联网应用和移动增值服务领域成为中国国内的技术开拓者和市场先导。
傲通科技已成为国内领先的统一消息处理及通信技术研究公司，是HP、IBM、Microsoft、SUN等跨国公司的在华技术合作伙伴，在与中国电信、中国联通、中国铁通等运营商及各企业用户长期合作过程中积累了丰富经验，形成了成熟、稳定的技术支持和运营管理系统。
傲通科技将统一消息处理的核心技术应用于企业和个人的信息化服务，形成了市场覆盖广泛的网络传真系列产品和移动商务服务平台：面向外资企业和大型集团公司，建立了傲通自主运营的高端品牌—“GFax”；面向中小企业，傲通与运营商联合打造了“传真通”和企业邮局等产品；基于3G商用技术，推出了MAILWALK邮件服务系统，为个人和企业的移动办公及邮件、传真、短信等统一消息管理提供了切实可行的解决方案。